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产品保修

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保修条款

发布日期:2018-01-03 22:07    来源:上海相泽    浏览:0

所有EU Automation提供的全新的、翻修的、或因兑换相应服务而产生的零件,均可享受长达12 个月的返厂保修服务。 如在到货后 12 个月内出现任何使用问题,请联系EU Automation客户服务中心,我们乐于提供你所需要的服务并为您讲解详细流程。

如 EU Automation 供应的任何产品在最初 14 天内出现故障,我们将为您更换相应的零件。 如无法提供相应零件,我们将积极退还您原先支付的款项(包括运费)。

产品到货日期14天后产生问题,请参照下列标准保修条款。

维修、更换、退款

EU Automation会将现有零件送往维修中心或当地维修合作伙伴处维修。倘若无法维修或维修时间过长,我们将积极为您更换相应的零件。若无法提供相应零件,我们郑重承诺将退还您原先支付的全部款项(包括运费)。

全新零件、翻修零件、或因兑换相应服务而产生的零件

所有由EU Automation供应的产品均保证能够正常运作,并享受长达12 个月的返厂保修服务(另有说明除外)。 所有产品保证书均由我司核发(非制造商),所有保修承诺由我方兑现。商品若在到货后的 12 个月内出现故障,请退还该产品以进行免费更换或维修。

我们的责任仅限于免费为客户修复或更换(视具体情况决定)任何缺陷产品。如我司判定产品无法修复或更换,我们将退还您原先支付的全部款项。

EU Automation只对实际损坏负责,赔偿额度最高不超过您支付的金额。任何间接损坏或利润损失,我司概不负责。


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